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자주 묻는 질문

계정을 삭제하고 싶어요
앱과 웹 모두 내 정보 ▸ 계정 삭제에서 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 가게 데이터·로드맵 진행·AI 코칭 기록이 함께 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 직원 근로기록은 법정 보존 의무(근로기준법 제42조)가 있어 화면에서만 사라지고 보존 기간 동안 남습니다.
비밀번호를 잊었어요
로그인 화면의 「비밀번호를 잊으셨나요?」를 눌러 가입 이메일로 재설정 링크를 받으세요.
숫자가 실제와 다릅니다
Found.One 의 세금·급여·손익 수치는 참고용 예상치입니다. 최종 확정은 홈택스· 4대보험 포털·세무 대리인의 계산을 따릅니다. 차이가 크다면 아래로 화면 캡처와 함께 알려주세요.
직원이 초대를 못 받았어요
직원 ▸ 팀 관리에서 초대 링크를 다시 만들어 전달하거나, 6자리 참여 코드를 알려주세요.
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